Документ
Пользовательское соглашение
Настоящее Соглашение является публичной офертой и регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Кривенко Надеждой Сергеевной (далее — «Оператор») и любым физическим лицом (далее — «Пользователь»), использующим сайт neiroseti-max.ru и бот Нейросети в мессенджере Макс (далее совместно — «Сервис»).
1. Принятие условий
Использование Сервиса означает безусловное и полное согласие Пользователя со всеми условиями настоящего Соглашения, Политики обработки персональных данных и Правил использования AI. Если Пользователь не согласен с любым из положений — он обязан прекратить использование Сервиса.
Перед первым пополнением баланса Пользователь дополнительно подтверждает согласие в интерфейсе бота. Без такого подтверждения платёжные функции недоступны.
2. Предмет Соглашения
Оператор предоставляет Пользователю возможность использовать Сервис для генерации и обработки текста, изображений, видео, аудио и иных результатов с помощью моделей искусственного интеллекта на условиях, описанных в настоящем Соглашении.
Сервис предоставляется по модели «как есть» (as-is): Оператор не гарантирует непрерывности, отсутствия ошибок и пригодности для конкретных задач Пользователя.
3. Регистрация и идентификация
Идентификация Пользователя производится по идентификатору в мессенджере Макс. Создание учётных записей помимо этого не предусмотрено.
Пользователь обязуется использовать Сервис лично и не передавать доступ третьим лицам. Все действия, совершённые от имени Пользователя в Макс, считаются совершёнными самим Пользователем.
4. Платные функции и баланс
- Часть функций Сервиса является платной; стоимость отображается в интерфейсе бота до начала операции.
- Оплата производится через платёжные сервисы (Т-Банк, ЮKassa и аналогичные); Оператор не имеет доступа к реквизитам банковских карт.
- После успешной оплаты средства зачисляются на внутренний баланс Пользователя в Сервисе и могут быть использованы для оплаты генераций.
- Внутренний баланс не является электронным средством платежа, не подлежит обналичиванию, конвертации в иные валюты и переводу третьим лицам.
- Стоимость операций может меняться. Уже оплаченные операции рассчитываются по тарифу на момент списания.
5. Возврат средств
- Возврат неизрасходованного баланса возможен по заявлению Пользователя на e-mail Оператора в течение 14 календарных дней с даты пополнения.
- Денежные средства, уже потраченные на успешно выполненные генерации, возврату не подлежат, поскольку услуга считается оказанной.
- Если генерация технически завершилась с ошибкой по вине Сервиса, средства за неё не списываются либо возвращаются на внутренний баланс автоматически.
- Оператор вправе отказать в возврате при выявлении злоупотреблений (множественные мелкие пополнения с целью уклонения от комиссий, попытки обхода правил, мошеннические транзакции).
6. Обязанности Пользователя
- соблюдать законодательство Российской Федерации;
- соблюдать настоящее Соглашение и Правила использования AI;
- не нарушать права третьих лиц (авторские, смежные, на изображение, на тайну переписки);
- не загружать в Сервис документы, удостоверяющие личность, банковские реквизиты, медицинские данные и иную чувствительную информацию;
- не использовать Сервис для создания контента, запрещённого Правилами AI;
- самостоятельно проверять корректность результатов AI перед их применением.
7. Интеллектуальные права
Сгенерированные с помощью Сервиса материалы Пользователь вправе использовать в личных и коммерческих целях с учётом ограничений законодательства и условий AI-провайдеров. Оператор не гарантирует уникальность результата и его пригодность для регистрации в качестве объекта интеллектуальной собственности.
Программное обеспечение Сервиса, его дизайн, элементы интерфейса и тексты сайта являются интеллектуальной собственностью Оператора. Их копирование, тиражирование и модификация без письменного согласия запрещены.
8. Ограничение ответственности
- Сервис использует искусственный интеллект — результаты могут содержать неточности, ошибки, «галлюцинации». Принятие решений на их основе — ответственность Пользователя.
- Оператор не несёт ответственности за ущерб, возникший вследствие использования сгенерированных материалов, за упущенную выгоду и косвенные убытки.
- Оператор не несёт ответственности за работу мессенджера Макс, платёжных провайдеров, AI-провайдеров и иных подрядчиков.
- Совокупная ответственность Оператора в любом случае ограничена суммой, оплаченной Пользователем за Сервис в течение последних 30 календарных дней до возникновения основания ответственности.
9. Приостановление и блокировка
Оператор вправе приостановить или прекратить доступ к Сервису без возврата неизрасходованных средств в случае:
- нарушения Пользователем настоящего Соглашения, Правил использования AI или законодательства;
- попыток обхода технических ограничений, эксплуатации уязвимостей, автоматизированного абуза;
- мошеннических действий, чарджбэков и оспариваний платежей;
- создания контента, запрещённого Правилами AI.
10. Изменения условий
Оператор вправе изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке. Актуальная редакция размещается на странице neiroseti-max.ru/terms.html. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.
11. Применимое право и споры
Соглашение регулируется правом Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров; при недостижении согласия — в суде по месту регистрации Оператора с соблюдением обязательного досудебного порядка (срок ответа на претензию — 30 календарных дней).
12. Контакты
ИП Кривенко Надежда Сергеевна, ИНН 120803338201, ОГРНИП 326508100228365.
E-mail: ivanova.nadezhda14122011@gmail.com.
Бот: https://max.ru/id120803338201_bot.